¡Felicidades! El certificado que usted recibió puede redimirse facilmente en cualquier supermercado. Escoja el pavo que usted quiera y presénteselo con el certificado al cajero. Si el supermercado no tiene surtido de pavos de la marca Norbest, será aceptable redimir el certificado por cualquier otra marca. Si hay preguntas pidale al gerente del supermercado que se comunique con nosotros al número 1-888-558-3888.
A lo siguiente contestamos las preguntas más frequentes que presentan los poseedores de nuestros certificados. Si usted todavía tiene algun comentario o pregunta communíquese con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
¿Dónde puedo usar el certificado?
En cualquier supermercado. Pida la marca Norbest, pero si no se encuentra, el certificado se acepta por un pavo de cualquier marca.
Seleccione el pavo que le guste, llévelo al cajero, y entregue el certificado al cajero. ¡Es muy fácil!
¿Cuáles supermercados en mi vecindario tienen surtido de la marca Norbest?
Durante las temporadas del Día de Acción de Gracias y de las fiestas navideñas publicamos una lista actualizada de supermercados que tienen un surtido de pavos Norbest.
Recuerde que el certifacdo se acepta por un pavo de cualquier marca donde no se encuentre la marca Norbest. Por lo tanto, se puede usar en casi todos los supermercados en los Estados Unidos.
¿Qué puedo hacer si el supermercado no tiene Norbest?
No hay problema. El certificado se acepta por cualquier marca dondequiera que Norbest no se encuentre en el supermercado.
¿Qué hago si el supermercado no acepta el certificado?
Esto no sucede mucho, pero le podemos ayudar. De vez en cuando un cajero nuevo no aceptará nuestro certificado porque no lo conoce. Si usted habla con el gerente del supermercado él por lo regular lo autoriza. Si no, llámenos inmediatamente. Nosotros hablaremos con el gerente y rápidamente resolveremos el asunto. (Nuestro número telefónico se encuentra en el dorso de cada certificado.)
¿Qué puedo hacer si prefiero un pavo más grande que el limite del certificado?
No hay problema. Usted solo paga una pequeña diferencia en la caja.
¿Por qué tiene el certificado una fecha de vencimiento?
Se nos exige fijar una fecha de vencimiento para cumplir con las leyes estatales en cuanto a la propiedad no reclamada.
No obstante, somos muy generosos en cuanto a las fechas de vencimiento. Generalmente nuestros certificados de regalo vencen al fin del mes del Día de Páscua, ofreciéndole varios meses y por lo menos dos grandes temporadas de fiestas en las cuales puede usar el certificado.
El pavo es perfecto para ocasiones especiales en cualquier época del año. Y los pavos congelados se pueden comprar muy baratos durante la temporada del Día de Acción de Gracias y luego se pueden conservar congelados por muchos meses. Por tanto, no demore -- canjee su certificado antes que se venza.
